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lunes, 17 de diciembre de 2012

Y así Emprendió su viaje. (En las redes sociales) Parte III


Cuando es el caso de un nuevo emprendedor, siempre el tema de darse a conocer es lo primero que debemos atacar, más simple de lo que pensamos, pero sin dejar de lado la constancia se puede lograr.
Cito este ejemplo porque lo vi de cerca, porque mi admiración para esta persona es grande y porque cumple con todos los requisitos que un profesional exitoso debe tener, el Fotógrafo Pich Urdaneta; a ver presten mucha atención.       

Se unió a Twitter para filosofar (??)

El tema del Twitter es muy simple estos días, si tiene algo que decir, algo interesante que decir, esta bien que estés en Twitter, NO A TODO EL MUNDO LE TIENE QUE INTERESAR, lo que es importante es que la audiencia objetivo este interesada. Esta bien tener dos cuentas en esta red, una personal y una profesional, en muchos casos son dos personalidades diferentes que queremos desarrollar: la marca profesional y una más relajada que es la personal.

En el caso del personaje de esta historia, su cuenta de Twitter llegó, al parecer por explorar una red menos dedicada a las imágenes y mas a lo que se puede decir de ellas, sin duda interesante; el tratamiento fue, y aun es, como el de una cuenta personal, una bitácora de lo que sucede con la carrera de un fotógrafo, mortal, normal.
En un par de años alcanza casi 2000 seguidores, lo interesante es, como en el caso de Facebook, que mantiene viva la conversación con su audiencia. Cultiva menciones, hace retwitts con sentido y concordancia a su personalidad, la comunicación es fresca y es inmediata en la mayoría de los casos. Practica la reciprocidad en muchos casos con sus seguidores.
Si tomamos esto como ejemplo, que es la idea de todo el articulo, vemos que el sentido de una red social se completa cuando le damos el uso adecuado, no solo eso, nos dota de aquella promoción y documentación que es vital para la carrera del emprendimiento.
Si otros están dispuestos a escucharnos, a vernos y a sentirnos, me refiero a los sentimientos, emociones y hasta al hecho que el contacto físico se concreta en algún momento, sin duda alguna nosotros debemos hacer lo mismo, verdaderamente será más el beneficio que el sacrificio.   

De nuevo para los curiosos @pichurdaneta

El mar de las redes sociales y donde decidió nadar

Para muchos que desean estar en las redes sociales “Porque todo el mundo esta allí” la pregunta de rigor es si deben estar en todas. Mi respuesta profesional es NO, cada oveja con su pareja, cada quien debe escoger sus redes sociales tomando en cuenta sus propios indicadores y capacidades.
En este caso, Pich, tiene una pagina web profesional, con su portafolio, sus contactos y el toque visual característico de un artista, un fotógrafo y un publicista (Si, lo se, no es justo el personaje de esta historia tiene experiencia como publicista, lo guarde para el final). Siempre podemos pagar un profesional para que nos ayude con este punto y obtener resultados mas efectivos.
En adición cuenta con un perfil en Instagram, lo que creo muy pertinente y podría estar contando por muchas mas líneas donde pudiera estar y todo sería pertinente, pero el punto de este párrafo es, que siempre que se haga con creatividad y las audiencias en las que estamos interesados estén allí para recibirnos y de hecho lo hagan, estamos bien.
De nada vale que tengamos una cuenta en cada red social y nuestros clientes no tengan computadoras o conexión al internet, por poner un caso extremo al tope de la mesa; tampoco hacemos mucho si no tenemos idea de porque estamos en las redes sociales (repito estar allí porque todos están no es motivo) y como ultima recomendación será establecer los objetivos de nuestra existencia en la web.   

Gracias a Pich, no le he pedido permiso pero quizás esta leyendo con la mitad de una sonrisa.            

Y así Emprendió su viaje. (En las redes sociales) Parte II


Cuando es el caso de un nuevo emprendedor, siempre el tema de darse a conocer es lo primero que debemos atacar, más simple de lo que pensamos, pero sin dejar de lado la constancia se puede lograr.
Cito este ejemplo porque lo vi de cerca, porque mi admiración para esta persona es grande y porque cumple con todos los requisitos que un profesional exitoso debe tener, el Fotógrafo Pich Urdaneta; a ver presten mucha atención.       

Hizo un Blog para expresarse 
Al mismo tiempo aterrizó en Blogger y comenzó a expresarse, fotos relacionadas a poemas, relacionadas a situaciones y a su particular forma de poner las cosas, lo que otros querían ver de él y lo que él quería ver del mundo. No parece muy comercial pero ya llegaremos a esa parte, los detalles técnicos del alcance de esta acción son unos cuantos.
Al principio, si mi memoria  nuevamente no falla, fue Proyecto 365, luego este proyecto fue migrado a Flickr, para darle otro uso al Blog, el asunto fue lograr 365 fotografías lo que se traduce a 365 entradas, las cuales fueron cuidadosamente redactadas ubicadas y etiquetadas para generar resultados en el buscador.
Lo importante, a nivel técnico, es que su blog tenía un dominio que resulta versátil, pues es el nombre del fotógrafo y también estaba plenamente identificado internamente; las fotografías estaban nombradas y además con un tamaño adecuado. Recuerden que los buscadores aman el contenido original, nuevo y compatible con los diferentes dispositivos web.
Era posible que alguien viera su trabajo y fácilmente le contactara por la información que estaba en el blog. SI, pues todo era corto para leer, con una fuente sencilla, bien alineado, en todo momento se podía acceder y contaba con los botones usuales de compartir en la red, característicos de Blogger.
Después el proyecto termino y se convirtió en uno nuevo llamado “De Vuelta al Sur”. Utilizando los mismos principios técnicos del proyecto anterior, ahora tiene una especie de bitácora sobre sus aventuras en el lado sur del continente. De igual manera interesante para los resultados de búsqueda y compatible con dispositivos y redes sociales.
Si algún cliente o estudiante me dijera que ya tiene una pagina web y tener un blog adicional a esto resulta mas costos o bien mas trabajo, sin pensarlo mucho recomendaría que o bien integre el blog a la pagina web o lo enlace y que es un sacrificio que vale la pena por las razones que antes he descrito.
Para los Curiosos:
http://www.flickr.com/photos/pichicho/4235464226/in/photostream/                         


Y así Emprendió su viaje. (En las redes sociales) Parte I


Cuando es el caso de un nuevo emprendedor, siempre el tema de darse a conocer es lo primero que debemos atacar, más simple de lo que pensamos, pero sin dejar de lado la constancia se puede lograr.
Cito este ejemplo porque lo vi de cerca, porque mi admiración para esta persona es grande y porque cumple con todos los requisitos que un profesional exitoso debe tener, el Fotógrafo Pich Urdaneta; a ver presten mucha atención.       

Entro en Facebook y construyo amistades
Durante un largo tiempo se dedico a documentar en esta red social su trabajo fotográfico, sesión terminada y sesión publicada, todos los involucrados en la sesión etiquetados sin caer en el spam , tomando el cuenta el respeto por los deseos de cada cliente y de cada caso  también incluyendo tras cámaras y detalles interesantes sobre la sesión.

Las interacciones no se hacen esperar, opiniones y criticas, crecimiento de la expectativa de otros agregados e invitados a la conversación por ver la sesión completa. Sin duda parece irrelevante pero la cuenta del fotógrafo empieza a crecer en amigos, interesados en su trabajo o en lo relacionado a la sesión de fotos; una cosa lleva a la otra y las invitaciones a otros trabajos y eventos empiezan a llegar.
Y fue un proceso de un año o dos si mi memoria y cálculos no fallan. Las interacciones eran diarias y la respuesta a las mismas era casi inmediata. Siempre fue un proceso divertido lo que mantuvo el ambiente fresco e innovador, pero debo aclarar que algunas veces no fue fácil debido al volumen de trabajo que imagino tenia.
Solo mirar esta parte me hace sonreír y recuerdo a todos los clientes que me pidieron construir una cuenta exitosa y efectiva en un mes, lo cual aclaro podría suceder, pero no es muy probable. Estoy segura que los que siguieron las cuentas del fotógrafo sabían a quien agregaban y al menos una vez le dieron un vistazo a su trabajo o recordaron su nombre en alguna conversación.  
La cuenta llego hasta los 5000 contactos y la disyuntiva de llevarla a un fan page o no fue tema de conversación con expertos, significaba perder todas las interacciones y etiquetas de las fotos, la alternativa de la red social fue las suscripciones, lo cual al momento soluciona el problema y permite continuar con el ritmo de trabajo.
Eventualmente hubo la fusión, con la debida paciencia y diligencia  de notificar e incluir a muchos de los involucrados y de dejar bien claro que su espacio profesional y personal son diferentes, lo cual siempre he recomendado para tener todo en orden y que nuestro publico objetivo se identifique con lo que debe ser y no con una imagen de cualquier faceta de nuestras vidas que puede ser o no privada o pertinente al caso.  

Su cuenta personal:  
Su Fan Page:        

miércoles, 5 de septiembre de 2012

Qué busca tu empresa en las redes sociales.


La primera cosa que debemos hacer antes de enfrentar las redes del internet es determinar que buscamos allí, en ese primer punto, por falta de cuidado, se pierden muchas estrategias e intentos de los comercios y de las personas.

Por Diamela Atencio
En Twitter @diamelaa 


Cada vez que una agencia o un cliente me llama para pedir mis servicios como asesor o como ejecutor de alguna campaña de marketing o de social media, pregunto por su interés en formar parte del mundo Social media, su respuesta es cada vez más preocupante: “Todos los demás están” “Para darme a conocer y vender más”.

Me refiero a que esto es preocupante porque ninguno responde que necesita comunicarse con sus clientes, crear relaciones con futuros clientes, crear una reputación de marca, recibir opiniones sobre el producto, interactuar con la audiencia, combinar la estrategia off line con una online congruentemente; así podría seguir mucho más.

Es cierto que si aplicamos todo lo anterior, lo más probable es que aumentemos las ventas del producto y el reconocimiento de marca, no hay duda de eso. Entonces, porque no preguntarnos qué queremos de una estrategia de social media, para verdaderamente tener objetivos que se puedan lograr.

Otro punto que se debe abordar es la medición, eso es muy controversial en el mundo del marketing del social media, sin embargo, al tener objetivos claros siempre habrá una manera de medirlos y antes de implementar la estrategia hay que determinar cómo se medirá y que resultados esperamos tener.

La medición de los objetivos que tengamos será una oportunidad para revisar muchos procesos internos de la marca y de la estrategia en sí, puedo poner como ejemplo, asegurarnos que el departamento de servicio al cliente pregunte siempre cómo el cliente se ha enterado de la marca y qué tal le parece lo que ha visto.   

Para no extender este artículo del cual pudiera escribir mucho más, tenemos la competencia, hay que mirar la competencia con conciencia de quienes somos, contra quién queremos estar y dónde queremos llegar, pues muchos entusiastas quieren ser de hoy para mañana lo que a su competidor le ha costado años construir, sin brindar realmente la calidad adecuada, bien sea de producto, inversión o campaña.

jueves, 26 de abril de 2012

Redes Sociales para Emprendedores Productivos


Podrán obtener herramientas para maximizar la productividad de los negocios que desarrolle
A beneficio de Fundapadrina
Sábado 26 de Mayo de 2012 en el hotel Venetur Maracaibo 8:00am
Inversión: 350Bs   
Incluye: Material de apoyo, refrigerio, certificado de asistencia
Para inscripciones: fundapadrina0@gmail.com 0261 7975162 0414 6213267 twitter @fundapadrina
Pueden también llenar su planilla de inscripción haciendo click aquí 


¿Quieres inscribirte? Haz click aquí 

Todos los secretos, las herramientas y estrategias aplicadas  para triunfar en tú empresa utilizando las redes sociales.
No desperdicies más tu tiempo en la red, cada minuto que pierdes en Internet es dinero que deja de entrar a tu cuenta bancaria, derriba las barreras que imponen límites entre el éxito y tú.
Desarrolla exponencialmente tú negocio, avanza con pasos firmes con la seguridad y la confianza que te otorga el ser todo un profesional de las redes sociales.
Comienza invirtiendo un par de minutos en leer esta valiosa información que garantizará el futuro de tú negocio con rapidez, calidad y confianza.
En la actualidad el desconocimiento al usar “la red de redes” y la aparente complejidad de la misma forman parte fundamental del problema a la hora de emprender un negocio, ¿Cuántas personas en el mundo tienen ideas geniales? Proyectos que podrían revolucionar el mercado actual pero no saben cómo ponerlas en práctica ya que la tecnología lejos de ser su aliada se convierte en su espada de Damocles particular.
Hoyendíacualquierempresaquequieraevolucionar yserexitosadebeadoptarcomonormatresnocionesprimordialesdelmarketingvirtual:
Creación de Comunidades: Ofrecer un espacio donde suministres contenido relevante acerca de tú bien o servicio para interactuar directamente con tus clientes y poder gestionar mejor tu reputación y aquello que se dice de tú  marca o empresa.
Constante Renovación: innovar, romper paradigmas, recuerda que Internet es un medio de evolución continua, sí no cambias al ritmo de la red sencillamente desapareces.
Integridad y Fortalecimiento de la Marca: aumentar nuestra visibilidad y presencia digital.
La publicidad es y seguirá siendo importante, pero si no sabes manejar un plan agresivo en el marco de las conocidísimas redes sociales que existen,  tu estrategia de marketing será ordinaria y por lo tanto no despertarías el interés de tus prospectos a clientes, lo cual se traduciría en más pérdida de dinero para tu negocio.

sábado, 14 de abril de 2012

Curso Introducción al Community Management


Avalado por la Asociación Venezolana de Responsables de las Comunidades Online
Clases Online. ¡En tu tiempo y en tu espacio!


¿Vas a dejar de lado las redes sociales? vas a dejar que los clientes opinen de ti y no sepas mejorar tu producto? Escuchas a tus clientes? ¿conoces que se dice de tu marca?

Contenido
• Redes Sociales
• Canales de Comunicación
• Plataformas de Contenido
• Tu presencia en Internet es tu Identidad Online
• Los objetivos
• La escucha activa
• Seleccionar los canales adecuados
• La estrategia
• Monitorización
• Las herramientas
• Beneficios del Social Media en la empresa

La Facilitadora
Diamela Atencio V, es Especialista y Asesora en Marketing 2.0, relaciones públicas, publicidad, e-commerce, dirección estratégica, organización de eventos especiales. Egresada del Instituto de Empresa de Madrid, en constante actualización y formación nacional e internacional, Presidenta de la Asociación Venezolana de Responsables de las Comunidades Online, miembro activo de la Asociación Española de la Comunidad On-Line.

Duración:
 8 Clases de 1 hora en directo con el profesor
1 Evaluación
1 Práctica sobre manejo de crisis en las redes sociales
2 Asesorías
1 Proyecto de campaña de Social Media

Este Curso Incluye
Material de apoyo
Certificado de aprobación (se envía por correo)

Inversión:
Venezuela 250Bs
Pague por transferencia o depósito a la Cuenta Banco Banesco Cuenta ahorro 01340082220822032699 a nombre de Diamela Atencio C.I.: 16.781.513
Estados Unidos y Otros Paises 60$  
Pague Usando PayPal 


miércoles, 28 de marzo de 2012

Capacitación para Community Managers "Tú como Marca Personal 2.0"



La Asociación Venezolana de Responsables de las Comunidades Online AVERCO presenta:

Curso Tú Como Marca Personal 2.0

Gestiona tu vida 2.0 con talento y conviértela en una experiencia única Abra nuevas vías en su negocio o desarrolle su carrera, le proporcionamos herramientas adecuadas para llegar a todas sus metas.



NOTA IMPORTANTE:
Este curso se hará de manera presencial en tanto exista una lista de 30 personas, también se ofrecerá modalidad IN COMPANY a quienes lo soliciten 












Incluye: Material de apoyo,  certificado de la AVERCO. Además Membrecía gratuita del año 2012 a AVERCO con acceso a la bolsa de trabajo y descuentos de hasta 50% en próximos cursos y capacitaciones.¿Deseas verlo de manera exclusiva online?

Inversión:
Venezuela 250Bs
Pague por transferencia o depósito a la Cuenta Banco Banesco Cuenta ahorro 01340082220822032699 a nombre de Diamela Atencio C.I.: 16.781.513


Estados Unidos y Otros Paises 60$  
Pague Usando PayPal 
  
Haga Click Aquí para acceder al Formulario de inscripción  

Más información: 04265650403 pin: 22156BF5 mercadeoguau@gmail.com

Cupos limitados